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互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)站建設對企業(yè)的6大作用

  互聯(lián)網(wǎng)時代什么最重要?答案一定是信息數(shù)據(jù)。因為只有掌握了大量的信息數(shù)據(jù),才有可能獲得更多的流量,才有可以將這些流量轉化為經(jīng)濟價值,否則一切都是空談;谶@樣的需求,各行業(yè)的經(jīng)營者開始紛紛建設屬于自己的網(wǎng)站,并以此為基礎來引導流量、樹立自己的品牌形像。

  網(wǎng)站建設的好處是:正常情況下,企業(yè)網(wǎng)站無時無刻不在工作,通過企業(yè)的網(wǎng)站用戶可以跨越時空了解企業(yè),同時企業(yè)也可以通過網(wǎng)站進行向用戶展示產(chǎn)品、技術、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、企業(yè)形象、增值企業(yè)無形資產(chǎn)等活動。


互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)站建設對企業(yè)的6大作用


  互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)站建設對企業(yè)的6大作用

  第一大作用,宣傳企業(yè)的平臺,創(chuàng)造銷售機會

  據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在互聯(lián)網(wǎng)社會中有超過50%的人是通過上網(wǎng)查詢企業(yè)的電話和地址,并能過網(wǎng)絡完成一些交易活動?梢娖髽I(yè)網(wǎng)站已成為許多人首次接觸企業(yè)和了解企業(yè)相關信息的選擇,同時也是用戶與企業(yè)建立合作關系的常用選擇。

  第二大作用,加強客戶溝通,宣傳企業(yè)產(chǎn)品

  企業(yè)網(wǎng)站建設完成后就可以通過網(wǎng)站與客戶建立起良好的溝通渠道,且這個渠道非常的快速、便捷。企業(yè)可以通過網(wǎng)站向用戶全面展示企業(yè)的所有產(chǎn)品,令企業(yè)的產(chǎn)品與品牌形象更加立體地呈現(xiàn)在用戶面前。用戶也可以通過網(wǎng)站更加全面的了解企業(yè)相關信息,同時獲得一些第三方對企業(yè)的評價,做為用戶判斷企業(yè)網(wǎng)站是否有價值的參考。

  第三大作用,豐富營銷手段,擴大產(chǎn)品銷售渠道


  企業(yè)網(wǎng)站中的信息一般都非常的全面,可以滿足一部分客戶網(wǎng)上查詢與采購的需要,有利于幫助企業(yè)抓住網(wǎng)絡商機,并于網(wǎng)站傳統(tǒng)營銷相配合開展電子營銷。


  電子營銷作為傳統(tǒng)營銷的補充,不僅可以幫助企業(yè)拓展新的空間,增加銷售渠道,接觸更大的消費群體,獲得更多的新顧客,擴大市場;還可以減少環(huán)節(jié),減少人員,節(jié)約費用,降低成本,有利于提高營銷效率。

  第四大作用,了解客戶的意見,掌握客戶的需求


  企業(yè)網(wǎng)站可以在不干擾顧客正常工作和生活的情況下,通過網(wǎng)站上的一些調(diào)查表、留言薄、定制服務、E-MAIL等來獲得用戶的反饋意見,了解顧客的心聲,從而加強企業(yè)與用戶之間的良好關系。


  第五大作用,改善服務,提高企業(yè)服務質(zhì)量

  企業(yè)網(wǎng)站為企業(yè)與用戶創(chuàng)造了更多的溝通方式,如郵件、電話、傳真等,這些功能都可以快速及時的讓有點聯(lián)系到企業(yè)網(wǎng)站管理人員,并快速的解決用戶的問題。

  通過網(wǎng)站的交互式服務使得被動提供和主動獲得統(tǒng)一起來,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)售前、售中、售后的全方位的為用戶提供服務。一個企業(yè)網(wǎng)站能同時服務于世界各地的擁護,一年365天、一天24小時無,休息的服務于所有客戶。

  第六大作用,分析并記錄客戶的各項數(shù)據(jù),為企業(yè)發(fā)展提供有價值的數(shù)據(jù)


  企業(yè)網(wǎng)站的很多的在線交互功能,都可以在網(wǎng)站后臺收集并記錄客戶的各種信息數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)更加深入的了解用戶的想法和需要。


  此外,企業(yè)還可以將這些數(shù)據(jù)做為企業(yè)后期發(fā)展和擴展業(yè)務的主要依據(jù),因為只有弄清楚目標用戶的真實需求,才是企業(yè)業(yè)務、產(chǎn)品發(fā)展的正確方向。
  • 基于用戶創(chuàng)新

    界面設計日新月異,夢創(chuàng)義堅持基于用戶需求的界面創(chuàng)新設計……

  • 服務設計思維

    互聯(lián)網(wǎng)的格局發(fā)生的改變,在我們進行設計服務時更是考慮不同用戶、不同……

  • 洞察用戶心理

    洞察用戶有意識和無意識的行為以及心理特征通過構造一系列的服務來促進……

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